![Customer Loyalty](https://gmedia.net.id/event/wp-content/uploads/2023/06/CLP-BBKKP-3-1024x576.jpg)
PT Media Sarana Data, dikenal secara umum sebagai GMEDIA, sebuah penyedia layanan digital yang berlokasi di Yogyakarta dan beroperasi dalam sektor teknologi informasi dan komunikasi, baru-baru ini mengadakan sebuah acara spesial. Event tersebut adalah GMEDIA Customer Loyalty Program, yang diatur khususnya untuk Tim Humas Balai Besar Kulit, Karet, dan Plastik (BBKKP) Yogyakarta.
Program GMEDIA Customer Loyalty ini dirancang sebagai upaya menghargai pelanggan setia GMEDIA, berbentuk sebuah kelas pelatihan interaktif, yang bertujuan untuk memberikan pemahaman baru bagi tim manajemen dari perusahaan klien.
Pertemuan pelatihan berlokasi di Ruang Java Box BBKKP Yogyakarta dan dihadiri oleh 29 peserta, termasuk tim humas dan perwakilan dari berbagai departemen lainnya. Selama acara ini, GMEDIA menyampaikan sebuah pelatihan menarik berjudul “Teknik Pembuatan Konten Media Sosial dengan Canva”.
Faizul Insan Nasrullah, anggota tim kreatif dari departemen Pengembangan Bisnis GMEDIA, bertindak sebagai pemateri selama sesi pelatihan. Dengan keterampilannya, Faizul berhasil membawa peserta melalui berbagai aspek Canva, mulai dari pengenalan dasar, sejarah perangkat lunak, hingga bagaimana mengimplementasikannya. Peserta juga diberikan kesempatan untuk mempelajari contoh nyata manajemen media sosial di GMEDIA serta proses di balik produksi konten. Tujuan utamanya adalah memastikan peserta dapat menerapkan pengetahuan baru ini untuk memperbaiki manajemen media sosial di Balai Besar Kulit, Karet, dan Plastik Yogyakarta.
“Terima kasih kepada Balai Besar Kulit, Karet, dan Plastik Yogyakarta telah memberikan kesempatan ini, selain sharing ilmu, juga terjalin silaturahmi dengan baik. Semoga kolaborasi-kolaborasi seperti ini terus dilakukan dan semoga coaching class ini dapat berguna dan bermanfaat untuk ke depannya,” ujar Faizul Insan.
Dalam pelatihan tersebut, Faizul tidak hanya memandu peserta melalui proses pembuatan konten media sosial, tetapi juga memberikan mereka kesempatan untuk melakukan latihan langsung. Ini mencakup berbagai aktivitas seperti membuat desain sertifikat, mengatur tata letak di Instagram, hingga merancang konten media sosial.
Dari sisi Tim BBKKP Yogyakarta, Prastawa memberikan respon positif terhadap acara tersebut.
“Kami mewakili keluarga besar Balai Besar Kulit, Karet, dan Plastik Yogyakarta mengucapkan terima kasih kepada GMEDIA yang telah memberikan insight baru sehingga membuat tim kami bertambah pengalaman dan wawasannya. Semoga GMEDIA semakin jaya dan sukses,” ujarnya.
Sebagai bagian dari komitmennya untuk menghargai pelanggannya, GMEDIA menyediakan program Customer Loyalty yang mencakup kelas pelatihan dan pembuatan video konten. Layanan ini ditawarkan tanpa biaya kepada pelanggan setia GMEDIA sebagai cara untuk mengucapkan terima kasih. Tujuannya adalah untuk mempromosikan sinergi dan kolaborasi yang berkelanjutan, serta mendukung dan melengkapi satu sama lain dalam hubungan bisnis ini.